Si vous sentez une odeur suspecte ou avez un sérieux doute quant à la sécurité de votre installation gaz, voici les bons gestes à adopter :
aérer les lieux. Coupez l’arrivée de gaz et ouvrez les portes et fenêtres en grand avant de sortir de la pièce, car les gaz peuvent provoquer un évanouissement en supplantant l’oxygène de l’air ;
évitez d’utiliser de l’électricité. Si vous suspectez une fuite, n’appelez pas d’ascenseur, n’utilisez aucun interrupteur, téléphone fixe ou mobile, appareil ménager, lampe de poche ou sonnette car ils pourraient créer une mini étincelle et entrainer une explosion ;
se mettre hors de danger. Si le gaz brûle, n’essayer pas d’éteindre le feu, mais mettez-vous à l’abri en sortant à l’extérieur au plus vite ;
appelez les numéros d’urgences. En cas d’incendie, appelez immédiatement le 18 (numéro des pompiers). Vous pouvez également appeler en toute sécurité ENGIE au numéro d’urgence : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).
GRDF met en place un système d'alertes, munissez-vous de votre PCE (Le PCE gaz est un numéro unique composé de 14 chiffres permettant de localiser avec exactitude l'endroit où du gaz est consommé et mesuré ) Où et comment trouver mon PCE : https://infocoupure.grdf.fr/